银行柜台无纸化业务受理解决方案
发布日期:2020-01-17  1192

“从前的日色变得慢,车,马,邮件都慢,一生只够爱一个人。”在这个科技飞速发展的时代,我们的生活方式正在发生翻天覆地的变化。与他人联系不再靠书信往来,取而代之的是各种数字通讯产品,这意味着我们已经进入了无纸化时代。

说起来,金融领域应该算是较早实现无纸化的领域。近几年,去银行办理开户、理财、申请金融社保卡等业务变得越来越便捷。我们通过互联网提前预约所需办理的业务,以及填写申请资料,当前往营业厅办理时,只需身份验证、签字确认、取卡即可完成整个业务,再也无需漫长的排队等待。这一新型业务办理形式的出现,为人们的生活带来了极大的便利。不过目前,无纸化业务办理模式并未完全普及,各地银行正在加大柜台无纸化业务系统的建设与完善。

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银行柜台引入无纸化业务受理解决方案,优势明显,突出表现在工作效率方面。工作人员无需像以往那样填写、打印和保存大量纸质单据,而是通过简单的口述和电子签名,即可完成业务申请和确认,不仅减少了人员打印、轧帐以及银行库存保管等环节的工作量,客户满意度也大幅提升。

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践行无纸化业务受理方案,银行在墨盒纸张上的耗材将大幅减少,符合低碳、环保的生活理念。当银行业务单据由纸质介质转为电子数据,相关的耗材、打印复印、仓储管理等成本会明显降低,减轻了银行资料的存储压力,解决了柜面人员查询难、审批慢等痛点。

采取无纸化业务受理方式后,银行可避免以往纸质单据丢失可能引发的客户信息外泄风险,同时也降低了凭证在传递过程中出现漏签名、伪造签名、恶意篡改等风险,有效保护了客户的隐私及权益。

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银行柜面无纸化受理方案的核心——电子签名终端设备。其中,较为常见的电子签名终端,是以显示屏+指纹的形式出现。通过电磁式签名笔,用户可书写出与自己笔迹一致的签名,再加上指纹的双重验证,确保业务办理流程的有效性与安全性。这里提到一款绘王的指纹签名屏——GT-101,一款有原笔迹签名+指纹认证功能的电子签名终端设备,它具备4096级压感,可精准还原用户笔迹,确保签名的有效性。GT-101签名屏应用于银行办公场景,能助力银行打造银行“便捷、高效、绿色、透明”的无纸化柜面,实现在工作效率、低碳环保、信息安全以及服务质量等方面的巨大突破。

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无纸化业务受理方案不仅提高了银行的办事效率,对于需要办理业务的用户也是一大利好。如今,人们已经能够切身的感受到“无纸化”给生活带来的便利。